菜單導航

車險理賠查詢系統(車險理賠查詢系統app)

回答

您好 中國人壽車輛保險查詢保單方式如下

保險保單查詢方法主要有叁種,即電話查詢車險理賠查詢系統、代理人查詢以及在線查詢,下面小編就來說說查詢方式!

一、電話查詢理賠進度

可以撥打統一服務電話進行報案,獲得客服專業理賠指導和服務支持。需要提供投保人的姓名和身份證號碼等相關信息 或者保單號碼就可以直接查詢。

二、代理人方法查詢理賠進度

直接聯系你購買保險的代理人,讓代理人爲你查詢保單明細。

叁、在線查詢理賠進度

1、登錄中國人壽官方網站查詢

1)登錄網站出現界面;

2)點擊:“客戶查詢”,出現界面;

3)點擊:“個人客戶信息查詢”,出現界面;

4)在個人客戶代碼處輸入“客戶服務號”,輸入密碼,出現界面;

5)點擊“理賠信息”,出現界面。

2、保險APP

1)登錄保險APP;

2)在APP首頁點擊“我的理賠”;

3)輸入查詢信息,並按照頁面提示進行操作即可。

4)點擊具體案件即可查看理賠進度,可以了解到各個環節(比如已立案、已結案、已支付)的操作日期和處理時點。而進入“理賠曆史查詢”,還可以了解已結案件的情況。

最後提醒一下大家,保險APP可以查詢理賠進度詳情的資格人爲被保險人本人,官方網站和客服電話可以查詢理賠進度詳情的資格人爲可以提供被保險人相關信息(被保險人身份證號、報案號、賠案號、保單號、被保險人姓名加出生年月日)的人。

財産保險行業平台查詢系統

保險小編幫您解答,更多疑問可在線答疑。

汽車保險單查詢方法:

打開官方網站,進入到以上財險公司建立的車險客戶自主查詢系統,在准確輸入車險客戶的保單號及身份證號後,很快網頁上便出現了保單的基本信息、保單的狀態、繳費信息、車輛信息、批改信息;

網上還可以查詢到出險情況、核定損失情況、賠案處理各環節進度及預計完成時間、賠款金額及支付情況等,並能了解到保險公司承諾完成理賠的時限及相關進度等;

通過中國保險行業協會官方網站,點擊“財産保險公司承保理賠信息查詢”查詢入口圖標,點擊投保保險公司名稱,網絡自動與該公司的承保理賠信息查詢系統連接,輸入保單號和身份證號後也可進行查詢。不愛上網的車主,也可通過電話和櫃台查詢。